来自马来西亚的他，能说一口流利的马来语，英语及中国语。拥有超过20年丰富酒店管理经验的他，足迹遍布东南亚及中国市场。

蔡德来先生毕业于马来西亚泰莱大学的法国酒店管理系，对于学习他从未懈怠，日前他更是在美国著名的明尼苏达大学攻读工商管理硕士课程。

中山大学中美EMBA项目是中国教委批准的第一批中外合作EMBA项目。CHEMBA课程全英文教学,学员毕业后获得由明尼苏达大学颁发的工商管理硕士学位，全球认可。

在推动市场的同时，蔡德来先生凭借其丰富的市场营销及酒店运营的管理工作经验，一如既往贯彻“东方礼遇之道”的酒店管理理念，为酒店注入了更多来自万达文华品牌的东方温情，矢志为各界来宾带来经典的东方式优雅贴心服务。